Проблемное поведение в азартных играх развивается постепенно и нередко незаметно для самого человека. Среди характерных сигналов: ставки на деньги предназначенные для обязательных расходов - аренды, питания, коммунальных платежей, нарастающее желание отыграть потери путём увеличения размера ставок создающее замкнутый круг, раздражительность или тревога в периоды когда нет возможности играть, постепенное вытеснение прежних интересов и социальных контактов игровой активностью, сокрытие реальных масштабов игры от близких людей. Если несколько из этих описаний звучат знакомо - это сигнал для действий.
По обращению в службу поддержки через live chat на русском языке доступны следующие инструменты: лимиты на пополнение счёта - суточные, недельные или месячные с автоматическим применением, ограничение максимального размера ставки, установка предельной суммы проигрыша за выбранный период, временное самоисключение от нескольких дней до нескольких месяцев, постоянное закрытие аккаунта для тех кто принял окончательное решение прекратить игру. Организации GamCare и Gambling Therapy предоставляют бесплатную конфиденциальную поддержку для тех кому нужна профессиональная помощь.
